Gizlilik Politikası

Ryselist'i Belvair AI LLC sunar. Hesaplar, destek, güvenlik ve pazarlama dahil olmak üzere kendi ticari faaliyetlerimiz için kişisel bilgilerin nasıl kullanılacağına biz karar veririz. Bir emlak ofisinin ilan hizmetini sunmak üzere, o ofisin talimatı doğrultusunda mülk gönderimlerindeki kişisel bilgileri işlediğimizde, o gönderimin amacını emlak ofisi belirler ve biz bilgileri o iş için işleriz.

Emlak ofisleri; çalışanları, müşterileri, mülkle ilgili kişiler ve gönderilen medyada görünen veya sesi duyulan herkes hakkında bilgi verme yetkisine sahip olmalıdır. Belirli bir faaliyete ilişkin sorumluluklar, hizmetin nasıl kullanıldığına bağlıdır. Üzerinde anlaşılan veri işleme şartları, emlak ofisiyle yapılan düzenlemenin bir parçasıdır. Bu politika; web sitesini, paneli, mülk gönderimlerini ve WhatsApp dahil olmak üzere Ryselist ile yapılan iletişimi kapsar.

Şu bilgileri toplayabiliriz: adınız, iş e-posta adresiniz, telefon numaranız, emlak ofisiniz, göreviniz ve paneldeki işlemleriniz dahil ticari iletişim ve hesap bilgileri; talep edilen hizmetler, talimatlar ve işlem durumu dahil sipariş ve hizmet bilgileri; ilan bağlantıları, bölge, bina veya proje, mülk tipi, fiyat, büyüklük, doluluk durumu, eşya durumu ve diğer ilan bilgileri dahil mülk bilgileri; tur videoları, fotoğraflar, kat planları, notlar, değişiklik talepleri ve ekler dahil gönderdiğiniz içerikler; bizimle yaptığınız yazışmalar; ve IP adresi, tarayıcı veya cihaz bilgisi, zaman damgaları, güvenlik olayları, tanılama verileri ve çerez ya da benzeri tanımlayıcılar gibi teknik bilgiler. Gönderilen medya; bir mülkte görünen veya mülkle bağlantılı kişilere ait görüntüler, sesler ya da başka bilgiler içerebilir. Ödeme sağlayıcıları kart ve banka bilgilerini kendi şartları ve gizlilik bildirimleri kapsamında işler; biz de ödeme durumu ve işlem tanımlayıcıları gibi ilgili kayıtları alabiliriz.

Bilgileri; hesapları yönetmek, gönderimleri almak, ilan medyasını üretmek ve kontrol etmek, dosyaları teslim etmek, revizyonları yürütmek ve destek vermek için kullanırız. Ayrıca güvenlik, hizmet tanılaması, dolandırıcılığın önlenmesi, sipariş yönetimi, yasal yükümlülükler ve uyuşmazlıkların ele alınması için kullanırız.

Siparişler ve hesaplar hakkında panel, e-posta ve desteklenen mesajlaşma kanalları üzerinden iletişim kurarız. WhatsApp yazışmaları görüntüleri, talimatları, sesli notları, teslim bağlantılarını ve revizyon taleplerini içerebilir. Tanıtım mesajları, bir siparişi tamamlamak için gereken hizmet mesajlarından ayrıdır.

Mülk görsellerinin pazarlama amaçlı kullanımı Kullanım Koşulları'nın 13. bölümünde açıklanmıştır ve bu koşullar kapsamında kabul edilen gönderimler için varsayılan olarak dahildir. Bu kullanım; referans çalışmalarını, reklamı, sosyal medyayı ve öncesi sonrası örneklerini kapsayabilir. Söz konusu lisans, özel iletişim bilgilerinin veya konuyla ilgisi olmayan gizli bilgilerin yayımlanmasına izin vermez.

Bir faaliyet için hukuki bir dayanak gerektiğinde bu dayanak; talep ettiğiniz hizmetin sunulması, yasalara uyum, izin verilen hallerde meşru ticari menfaatlerin korunması veya gerekli olduğunda rıza olabilir. Bir ticari sözleşme, tek başına, başka bir kişinin bilgilerinin her türlü kullanımına izin vermez. Rızaya dayanan faaliyetlerde rıza, yürürlükteki hukuk saklı kalmak üzere, aşağıdaki iletişim adresinden geri alınabilir.

Ryselist, yapay zekâ destekli araçları insan kontrolüyle birleştirir. Bir iş için gereken videoları, görselleri, planları, metinleri, talimatları veya sesli notları bir işleme sağlayıcısına gönderebiliriz. Bu işler; görsel düzenleme, mülk analizi, ilan metni yazımı ve sesli notun yazıya dökülmesi olabilir. Görsel talepleri, doğrudan model geliştiricisine değil, aracı bir sağlayıcı üzerinden gidebilir.

Bu politika ve Koşullarımızdaki üretim lisansı, müşteri medyası üzerinde yapay zekâ modellerinin eğitilmesine izin vermez. Medyayı bir ilan üretmek için kullanmak, onu bir modeli eğitmek için kullanmaktan farklı bir amaçtır. Önerilen herhangi bir eğitim kullanımı için ayrı bir hukuki dayanak ve uygun bir sözleşme gerekir. Sağlayıcı tarafındaki işleme ve saklama, kullanılan hizmete ve sözleşmesel düzenlemelere bağlıdır.

Yalnızca sipariş için gereken bilgileri gönderin. Mülkü göstermek için gerekli olmayan yüzleri, özel belgeleri, iletişim bilgilerini veya diğer kişisel materyalleri eklemekten kaçının.

Barındırma, depolama, video oynatma, yapay zekâ ile işleme, e-posta, mesajlaşma, analiz ve ödeme için sağlayıcılar kullanırız. Özelliğe ve işleme yoluna bağlı olarak bunlar; altyapı ve video için Cloudflare, yapay zekâ analizi için Google, görsel işleme için APIYI, alternatif yapay zekâ entegrasyonu olarak KIE, e-posta için Resend ve WhatsApp ile bağlı mesajlaşma altyapısını kapsayabilir. Bir entegrasyonun bulunması, her siparişin her sağlayıcıya gönderildiği anlamına gelmez. Ödeme hizmetleri, ödeme bilgilerini kendi bildirimleri kapsamında işler.

Medya, düzenleme ekibimizin kullandığı iş cihazlarında da işlenebilir. Sağlayıcıların erişimi, ilgili iş için gereken bilgilerle sınırlı olmalıdır. Bilgileri; profesyonel danışmanlara, bir işletme devri kapsamında, bir müşteri talimatı üzerine ya da yasalara uymak veya hakları ve güvenliği korumak için gerektiğinde açıklayabiliriz. Kişisel bilgileri satmayız ve kiralamayız.

Panel erişimi, kullanıcının rolüne ve emlak ofisinin izinlerine bağlıdır. Herkese açık galeri paylaşım bağlantısı farklı çalışır: geçerli bağlantıya sahip olan herkes, giriş yapmadan içeriği görüntüleyebilir veya indirebilir. Bağlantıyı, ilanı almaması gereken bir kişiyle paylaşmayın. Bir bağlantı yanlışlıkla paylaşıldıysa erişimin kısıtlanması ya da kaldırılması için bize sorun. Geçerlilik süresi bağlantıya ve hizmet yapılandırmasına bağlıdır; her bağlantı aynı süre sonunda otomatik olarak sona ermez.

Belvair AI LLC bir birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlık satışına dahil olursa; müşteri bilgileri, gönderilen medya ve kişisel bilgiler bu işlemin bir parçası olarak halefe devredilebilir. Halef, devraldığı bilgiler bakımından bu Gizlilik Politikası ile bağlı olur.

Hesap bilgilerini, yazışmaları ve ilan medyasını; hizmeti sunmak, teslim edilen işi erişilebilir tutmak, müşteri ilişkisini sürdürmek, hizmeti korumak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Farklı kayıtların saklama ihtiyacı farklıdır. Her bilgi türüne tek bir otomatik silme süresi uygulamayız.

Bir ilanı arşivlemek onu silmez. Bir planı sona erdirmek de tüm medyayı, mesajları veya hesap kayıtlarını otomatik olarak silmez. Kopyalar; medya depolamasında, veri tabanlarında, kayıt günlüklerinde, mesajlaşma hizmetlerinde, düzenleme iş cihazlarında ve yedeklerde bulunabilir. Bir kayıttaki teknik sürenin dolması, ilgili tüm kopyaların silindiği anlamına gelmez.

Erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunmak için hello@ryselist.com adresine yazın. Talebi ve talep edenin yetkisini, özellikle gönderilen bilgileri bir emlak ofisi kontrol ediyorsa doğrulayabiliriz. Talepleri yürürlükteki hukuka ve üzerinde anlaşılan işleme şartlarına göre değerlendirir ve sonuçlandırırız. Yasal yükümlülükler ya da uyuşmazlıklar nedeniyle saklanması gereken bilgileri ve ilgili yedekleme veya sağlayıcı kısıtlarını size açıklarız. Önemli dosyalarınızın tek kopyası olarak panele güvenmeyin.

Bilgileri korumak için erişim kontrolleri, kimlik doğrulama, kayıt tutma ve altyapı önlemleri kullanırız. Çalışanlar ve sistemler, müşteri içeriğine yalnızca yetkili işler için erişmelidir. Role dayalı panel erişimi ile herkese açık paylaşım bağlantısı farklı erişim düzeyleri sağlar; bu ayrım 5. bölümde açıklanmıştır.

Hiçbir çevrim içi hizmet mutlak güvenlik vaat edemez. Giriş kodlarınızı gizli tutun ve galeri bağlantılarını kimin aldığını kontrol edin. Yetkisiz erişim şüphesi veya bir gizlilik olayı için gecikmeden hello@ryselist.com adresine yazın. Olayları ve gerekli bildirimleri yürürlükteki hukuka ve üzerinde anlaşılan işleme şartlarına uygun olarak ele alırız.

Kişisel bilgilerinize erişim, bunların düzeltilmesi, silinmesi veya bir kopyasının verilmesi için hello@ryselist.com adresine yazabilirsiniz. Yürürlükteki hukuka bağlı olarak; itiraz etme, işlemeyi kısıtlatma, rızayı geri alma, veri taşınabilirliği talep etme ya da yetkili bir gizlilik makamına şikayette bulunma haklarınız da olabilir. İstisnalar uygulanabilir ve kimliği veya yetkiyi doğrulamamız gerekebilir.

Bilgileriniz bir emlak ofisi tarafından verildiyse o ofisle de iletişime geçin. Bilgileri emlak ofisi adına işlediğimiz durumlarda, talebi karşılamak için ofisle birlikte hareket ederiz. Galeriden indirme, ilan dosyalarının bir kopyasıdır; hesap veya kişisel bilgilerin eksiksiz bir dökümü olmayabilir.

Pazarlama mesajlarını durdurmak için pazarlama e-postasındaki abonelikten çıkma yöntemini kullanın ya da bize yazın. Pazarlama iznini geri almanız, aktif bir sipariş için gereken hizmet mesajlarını durdurmaz. Mülk görselleriyle ilgili bir hak sorunu veya Koşullar'da açıklanan pazarlama lisansı için bize ayrıca yazın.

Web sitesini ve paneli çalıştırmak, oturumları sürdürmek, güvenliği desteklemek ve ayarları hatırlamak için gereken çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanırız. Ziyaretleri ve özellik kullanımını anlamak için analiz teknolojileri de kullanabiliriz. Çerezleri tarayıcınızdan engelleyebilir veya silebilir ya da sitede sunulan denetimleri kullanabilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemek, panele girişi veya diğer hizmet özelliklerini çalışmaz hale getirebilir. Üçüncü taraf hizmetler, özellikleri kullanıldığında kendi çerezlerini kullanabilir.

Belvair AI LLC, Birleşik Arap Emirlikleri'nde (BAE) ve başka yerlerde emlak ofislerine hizmet veren bir Amerika Birleşik Devletleri şirketidir. Bilgiler; çalışanlarımızın, düzenleme cihazlarımızın, altyapımızın veya hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelerde işlenebilir. BAE hizmetini seçmeniz, verilerin her kopyasının BAE'de kaldığı anlamına gelmez.

Aktarım gereklilikleri; bilgiye, konuma ve yürürlükteki hukuka bağlıdır. Gerekli olduğu hallerde aktarımlar, uygun bir güvence yöntemine veya başka bir hukuki dayanağa dayanmalıdır. Emlak ofisinizle ilgili işleme düzenlemeleri hakkında bilgi için hello@ryselist.com adresine yazın. Açıkça kararlaştırılmadıkça ve hizmet yapılandırması bunu desteklemedikçe, belirli bir depolama veya işleme bölgesi vaat etmeyiz.

Ryselist, emlak profesyonelleri ve diğer ticari müşteriler için tasarlanmıştır. Çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan doğrudan kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, inceleyip uygun olduğunda silebilmemiz için bize yazın.

Hizmet, sağlayıcılar, ticari uygulamalar veya hukuk değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Sayfada son güncelleme tarihi ve sürümü görünür. Önemli değişikliklerde, gerekli olduğu hallerde ayrıca bildirim yaparız. Bir politika güncellemesi, tek başına, daha önce gönderilmiş içerik üzerinde yeni haklar doğurmaz ve yürürlükteki hukukun gerektirdiği bir rızanın yerine geçmez.

Bu politika bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar. Sözleşmeye dayalı hizmet uyuşmazlıkları, Kullanım Koşulları'nın 22. bölümünde ele alınır. Bu politikadaki hiçbir hüküm; emredici hukuk uyarınca geçerli olan bir gizlilik hakkını, düzenleyici kuruma şikayet yolunu veya bir korumayı ortadan kaldırmaz. Yürürlükteki herhangi bir veri işleme sözleşmesi, kapsadığı işleme bakımından geçerlidir.

Belvair AI LLC · 1111B S Governors Ave, Suite 59942, Dover, Delaware 19904, USA · hello@ryselist.com